Mr Green casino drivs av Mr Green Limited, med licens för onlinespel och vadhållning till mars 2029. Det är uppgiften som går att slå upp. Branschpriser och egna märkesnamn på spelansvarsfunktioner är något annat. Båda är lätta att läsa som mer än de är.
Ett pris säger inget om villkoren
Utmärkelser delas ut av branschgalor, mediesajter och läsaromröstningar. Urval och jury skiljer sig åt. Ingen av dem prövar licens, bonusvillkor eller utbetalningar.
Det gör inte priserna värdelösa. De svarar bara på en annan fråga. Ett pris för användarupplevelse säger inget om vad som händer när något går fel.
Marknadsföring av spel ska ske med måttfullhet. Bryter den mot spellagens regler anses den otillbörlig enligt marknadsföringslagen. Superlativ utan mätpunkt är svåra att pröva.
Egna namn på funktioner som lagen kräver
Flera bolag har varumärkesnamn på sina spelansvarsverktyg. Det ser ut som en satsning utöver det vanliga. Innehållet är i regel det lagen redan kräver.
En licenshavare ska tillhandahålla ett verktyg för självtest. Det ska placeras väl synligt och alltid gå att göra på samtliga sidor där du kan spela, se kontot eller läsa om spelansvar.
Samma krav på synlighet gäller självavstängningen. Bolaget ska också informera om avstängning via spelmyndighetens register och länka dit.
Beskrivningar av att du kan sätta en gräns för sju dagar återger bara en del av regeln. Vid onlinespel ska du ange en övre gräns för dina insättningar. Den sätts per dag, vecka och månad, och momentet är obligatoriskt. En sänkning gäller omedelbart, en höjning tidigast efter 72 timmar. Ett bolag som presenterar detta som egen omtanke beskriver ett lagkrav.
Kontakt från bolaget har en bestämd grund
Att bli kontaktad kan kännas som service. Regelverket anger när det ska ske och varför.
Licenshavaren ska ha fastställda rutiner för kontakt där problemspelande identifierats eller misstänks. Varje spelansvarsåtgärd ska dokumenteras. Höjer du insättningsgränsen över 10 000 kronor per månad ska bolaget kontakta dig.
Kontakt som i stället syftar till att erbjuda något faller under andra regler. En bonus till en enskild spelare får inte ha andra villkor än de som gäller andra i samma spel. Bonus får dessutom lämnas enbart vid det första speltillfället.
Vilka urval som inte får göras
Bolaget får behandla uppgifter om spelarprofiler och spelbeteende för att vidta spelansvarsåtgärder. Det finns dock en uttrycklig gräns för vilka sökningar som är tillåtna.
Vid behandling av personuppgifter enligt spellagen är det förbjudet att söka fram ett urval av personer grundat på känsliga personuppgifter enligt dataskyddsförordningen. Detsamma gäller uppgifter om lagöverträdelser.
Analysen finns för att skydda dig, inte för att sortera spelare i grupper. Spelinspektionen samlar spelansvarsreglerna på sin egen sida.
Vad som går att kontrollera
| Uppgift | Går det att pröva? | Var |
|---|---|---|
| Licenshavare och licenstyp | Ja, entydigt | Spelinspektionens licensregister |
| Licensens giltighetstid | Ja | Registret, här mars 2029 |
| Självtest på alla sidor | Ja, du ser det själv | Bolagets webbplats |
| Insättningsgräns per dag, vecka, månad | Ja | Kontoinställningarna |
| Länk till spelmyndighetens avstängning | Ja | Bolagets webbplats |
| Branschpriser | Nej, olika jury och urval | Säger inget om villkoren |
| Sveriges bästa nätcasino | Nej, mätpunkt saknas | Jämför villkor i stället |
Snabba svar
Har Mr Green casino svensk licens?
Ja. Mr Green drivs av Mr Green Limited, som har licens för kommersiellt onlinespel och vadhållning giltig till mars 2029. Registret uppdateras löpande, så gör gärna om kontrollen själv.
Är spelansvarsverktyg med egna namn något extra?
Sällan. Självtest och självavstängning ska finnas hos varje licenshavare och vara väl synliga på samtliga sidor där du kan spela. Insättningsgränsen är obligatorisk och sätts per dag, vecka och månad.
Vad betyder det att ett casino vunnit priser?
Att en jury eller en läsaromröstning utsett det inom sin kategori. Prövningen omfattar inte licens, bonusvillkor eller utbetalningar, så uppgiften svarar på en annan fråga än den du oftast ställer.
